花旗最新全球消費者調查顯示，在市場對潮玩熱度擔憂的背景下，泡泡瑪特的用戶基本盤與消費動能展現韌性。核心發現包括：用戶持續擴張，76%的受訪者為近一年內新客；消費黏性穩固，超八成用戶計劃未來三個月內復購，且三成以上用戶每月購買一次；官方渠道主導，僅9%的受訪者通過二手平台購買，表明二級市場波動對實際銷售影響有限；IP吸引力多元化，除核心IP LABUBU外，Twinkle Twinkle等IP在海外市場表現突出。此外，盲盒機制（80%用戶看重驚喜感）與年輕客群（18-34歲占比41%）仍是品牌核心驅動力。調查從消費行為層面為公司的全球增長提供了基本面支撐。