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特別關注|Shein與BHV合作七個月即告終止

中國跨境電商Shein與巴黎老牌百貨BHV Marais(巴詩威百貨)的合作,僅維持了七個月便宣告終止。這場始於2025年11月的高調“聯姻”,最終以快閃店的形態收場。

“各取所需”的開始
當時,BHV面臨客流量下滑和品牌老化的壓力,而Shein希望在巴黎時尚地標落地實體店、提升品牌調性。雙方一拍即合,在BHV六樓開設Shein全球首家永久性實體店,希望實現“Shein要線下流量、BHV要年輕客群”的雙贏。

錯位的消費邏輯
然而合作從一開始就存在根本性矛盾。BHV是1856年誕生的老牌百貨,以DIY工具、家居用品和廚具為特色,是巴黎人生活方式的象征。Shein的入駐在當地居民和政府官員看來,有“自降身價”之嫌。

更關鍵的是,線下體驗與線上模式無法兼容。Shein的核心優勢在於海量SKU、極致低價和隨時隨地瀏覽的便利。但BHV門店款式更新慢、價格反而比APP貴——忠實用戶不願意多跑一趟,傳統老客戶則覺得商場調性被拉低。兩頭不討好。

品牌撤離與輿論圍剿
矛盾迅速升級。Dior、Sandro、Guerlain等品牌認為與Shein為鄰拉低了自己的檔次,紛紛撤離BHV,精品區一度出現空鋪。2025年10月,BHV部分員工舉行罷工,抗議與Shein的合作並擔憂財務狀況。同期,法國監管部門對Shein開出超2200萬歐元罰單,指控其環保標識缺失、退貨流程違規,累計罰款已超2.1億歐元。法國政府甚至在Shein實體店開張當天試圖暫停其平台運營。

BHV認錯,Shein出局
內外交困之下,BHV母公司老板承認引入Shein是個錯誤。更嚴重的是,原本有意收購BHV大樓的法國存款托管庫因“價值觀不合”撤資,大樓最終被加拿大基金Brookfield買下。心力交瘁的原老板將BHV出售給現任管理團隊,新老板上任第一把火就是宣布Shein“出局”,計劃在2026年聖誕節前讓其徹底離場。

線上靠數據、速度和低價,線下實體——尤其在歐洲百年老店——講究的是體驗、服務和歷史底蘊。兩者維度不同,強行捆綁的結果只能是錯位。BHV交了昂貴的學費後決定回歸家居、DIY和廚具主業,重新講述法式生活藝術的故事。而Shein仍需繼續尋找在歐洲傳統零售世界的立足點。

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