今年5月，歐盟委員會宣布對TEMU處以2億歐元的天價罰款，理由是平台違反了歐盟的《數字服務法》，並且TEMU未能發現並遏制非法商品的銷售。日前，SHEIN又遭遇不測：在法國因違反消費者保護法和環保法規，被法國當局處以總計近2250萬歐元的罰款。
據悉，自2025年起，SHEIN接連在法國遭遇三輪大額行政處罰，累計罰金超2.12億歐元，折合人民幣近17.6億元，約占25年總盈利的10%，是法國超快時尚領域處罰金額最高的企業。此次開出罰單的是法國市場競爭、消費和反欺詐總局（DGCCRF），此次處罰針對SHEIN在退貨政策、產品信息公示以及訂單確認流程等方面存在的問題。
2025年，DGCCRF對SHEIN的法國網站展開調查，發現SHEIN未遵守《消費者法》關於退貨權的規定，消費者無法按照法律規定的方式取消購買。同時，SHEIN再次存在產品可追溯性信息缺失的問題，未披露產品中是否含有塑料微纖維，法國《環境法》規定，對於合成纖維占比超過50%的產品，企業必須告知消費者，“在洗滌過程中會向環境釋放塑料微纖維”。
首項罰款針對SHEIN向其客戶發送的訂單確認郵件中信息缺失問題。這些郵件未注明訂單價格、賣家名稱及交貨時間，SHEIN因此被處以1670萬歐元罰款；第二項罰款涉及平台未能遵守消費者退貨權——該權利賦予所有買家有14天的反悔期，SHEIN因此被處以570萬歐元罰款，兩項罰款累計2200多萬歐元。SHEIN對這筆罰款提出異議，稱其“不成比例”。
SHEIN表示：“公司對此次行政處罰提出異議。公司認為這些處罰明顯不成比例且具有歧視性。就已查明的事實而言，沒有任何理由施以如此巨額的處罰。相關問題僅屬技術性質，並未影響消費者，且已在必要時予以糾正。”
SHEIN憑借快時尚的超低價格，在歐美迅速獲得了大量的用戶。但近年來，因為其迅速擴張，影響到海外本土商家、品牌的利益。所以接二連三被踩坑。法國中小企業部長塞爾日·帕潘在社交平台X上曾發帖表示：“我們已決定不再放任此類平台自行其是，將持續采取行動，直至它們徹底改變經營方式，或退出法國市場。”
SHEIN明確表態，將整理全部證據材料，在法定期限內向法國司法部門提起行政上訴，通過法律程序推翻不合理處罰決定，同時在上訴期間維持法國市場正常運營、逐步優化平台合規細則。