美國服飾集團 Gap Inc. 近年在品牌重整上漸見成效。集團於2024財年第三季業績顯示，截至 2024年11月2日 止季度，淨銷售額約 38億美元，按年升 2%；淨利潤 2.74億美元，按年升約 25.7%；營業利潤率升至 9.3%，創近年較佳水平。集團旗下 Gap 品牌同季銷售額約 8.99億美元，按年升 1%，可比銷售額升 3%，反映品牌在產品與營銷重整後，表現逐步回穩。
節錄原文：「現在 Gap 的故事更加清晰了，價格也更加合理，但我們還有很多工作要做，這是一場馬拉松，而不是短跑。」
報道指出，Gap 此輪回春的核心，在於重新喚醒品牌原有的流行文化基因。Gap 行政總裁 Richard Dickson 自 2023年8月 上任後，重新梳理品牌定位，將焦點由單純促銷，轉回品牌價值與年輕文化連結。集團近年一系列宣傳片，重拾 Gap 過去以音樂、舞蹈與年輕社群語境建立品牌辨識度的做法，例如圍繞亞麻、牛仔與針織等核心單品，透過歌手與舞者合作拍攝短片，在社交平台擴散話題，藉此拉近與年輕消費者距離。這種方向亦與管理層在業績會上強調的「品牌重振」策略一致。
除了營銷，產品線亦同步做「減法」。報道提到，Gap 正收窄選品，把資源集中到衛衣、T恤、牛仔褲、亞麻及針織等較具品牌代表性的核心品類，減少過多選擇帶來的分散效果。官方業績資料亦顯示，Gap 品牌已連續多個季度錄得正面的可比銷售增長，顯示品牌聚焦與產品優化開始發揮作用。
集團亦透過創意人事布局強化品牌形象。Gap Inc. 於 2024年2月 任命設計師 Zac Posen 出任執行副總裁兼創意總監，統籌旗下品牌創意方向；同年亦持續推進門店網絡、人才制度與全渠道策略調整，配合集團層面的品牌重振計劃。管理層在電話會議中表示，現階段仍會一邊測試、一邊調整，務求讓改革真正轉化為更好的消費者體驗。
至於中國市場，文章指出 Gap 中國在寶尊接手後亦走本地化重整路線。寶尊2024年第三季業績提到，品牌管理業務表現改善，Gap 中國可比收入錄得近年首次增長。文章又提及，Gap 中國於 2024年第三季 在中國新開 24家門店，門店總數增至 144家，並以中型店、場景化陳列及本地化產品策略提升效率與曝光。不過，官方未在季報中逐項披露上述所有門店數字，相關擴張節奏主要見於市場報道，整體而言，Gap 中國仍處於修復品牌力與銷售表現的階段。
關鍵數據
- Gap Inc. 2024財年第三季淨銷售額：約 38億美元，按年升 2%。
- 第三季淨利潤：2.74億美元，按年升約 25.7%。
- 第三季營業利潤率：9.3%。
- Gap 品牌第三季銷售額：約 8.99億美元，按年升 1%。
- Gap 品牌第三季可比銷售額：升 3%。
- Richard Dickson 上任時間：2023年8月。
- Gap Inc. 2024財年第三季線上銷售：按年升 7%，佔總銷售 40%。
- 寶尊2024年第三季總收入：按年升 12.8%。